Όροι & Προϋποθέσεις χρήσης AB Voucher App

ΓΕΝΙΚΑ

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΑΛΦΑ - ΒΗΤΑ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.» και το διακριτικό τίτλο «ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ και του πουλιού το γάλα» (εφεξής η ΑΒ) σε συνεργασία και με την υποστήριξη της εταιρείας «ΝΙΟΜΠΙΟΥΜ ΛΑΜΠΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» δημιούργησε την εφαρμογή ΑΒ Vouchers προκειμένου να προσφέρει σε εταιρικούς της πελάτες (εφεξής «Πελάτες») τη δυνατότητα παροχής προς τρίτους, ενδεικτικά υπαλλήλους, συνεργάτες κλπ, (εφεξής «Τρίτοι» ή «Χρήστες») ηλεκτρονικών δωροεπιταγών ΑΒ / διατακτικών τροφής ΑΒ.


Η χρήση του ΑΒ Vouchers διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις τους οποίους κάθε χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά και να συμμορφώνεται με αυτούς. Η χρήση του AB Vouchers συνεπάγεται και την αυτόματη αποδοχή των παρόντων όρων, όπως κάθε φορά ισχύουν.

Οι ανήλικοι απαγορεύεται να κάνουν χρήση της εφαρμογής και υπηρεσιών του ΑΒ Vouchers που σύμφωνα με το νόμο απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Αν παρόλα αυτά ανήλικοι αυτοβούλως επισκεφθούν ή κάνουν χρήση υπηρεσιών που απευθύνονται σε ενήλικες, η ΑΒ δεν φέρει καμία ευθύνη και σε κάθε περίπτωση τεκμαίρεται ότι σε τέτοιες περιπτώσεις υπάρχει γονική συναίνεση.

Η ΑΒ δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να προβαίνει στην τροποποίηση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης AB Vouchers χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή ενημέρωση, υποχρεούται όμως να προβαίνει άμεσα στην επικαιροποίηση των παρόντων όρων.

Σε περίπτωση που η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του AB Vouchers διέπεται από ειδικότερους όρους, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες όρους, σε περίπτωση όμως σύγκρουσης υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι της κάθε υπηρεσίας.

Τυχόν ακυρότητα κάποιων Όρων του παρόντος δεν επιφέρει την ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από την ΑΒ των εκ των παρόντων Όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτηση της από τα δικαιώματα αυτά. Η ΑΒ δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων Όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ - ΕΥΘΥΝΗ ΑΒ

Το AB Vouchers χρησιμοποιείται «ως έχει» χωρίς τη δυνατότητα τροποποιήσεων ή άλλων παρεμβάσεων από πλευράς των Χρηστών.

Το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στο ΑΒ Vouchers περιέχει έγκυρες, επικαιροποιημένες και σύννομες πληροφορίες. Η ΑΒ καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και εν γένει το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω του AB Vouchers να διέπονται από σαφήνεια, ακρίβεια και αρτιότητα. Σε κάθε περίπτωση η ΑΒ δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του Χρήστη του AB Vouchers για ζημία που μπορεί να προκλήθηκε σε αυτόν λόγω μη επικαιροποίησης των παρεχόμενων πληροφοριών.

Η ευθύνη της ΑΒ περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην παροχή πληροφοριών σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της. Οι τυχόν πληροφορίες για τα προϊόντα που μπορεί να προβάλλονται μέσω του ΑΒ Vouchers έχουν συγκεντρωθεί από τους παραγωγούς και αναφέρουν όλα όσα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Το AB Vouchers ενδέχεται να παραπέμπει μέσω «συνδέσμων», hyperlinks ή διαφημιστικών banners σε άλλες ιστοσελίδες/εφαρμογές, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου. Οι Χρήστες θα πρέπει να λαμβάνουν γνώση των όρων χρήσης των συγκεκριμένων ιστοσελίδων/εφαρμογών και να τους αποδέχονται. Σε κάθε περίπτωση η ΑΒ δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των Χρηστών για την εκ μέρους τους χρήση των ιστοσελίδων/εφαρμογών αυτών απλά και μόνο από την προβολή τους μέσω του ΑΒ Vouchers ούτε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για τις προσφορές τρίτων.

Η ΑΒ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ

Ο Χρήστης του AB Vouchers υποχρεούται να κάνει σύννομη και πρόσφορη χρήση της ιστοσελίδας και να τηρεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις . Ο Χρήστης υποχρεούται να απέχει από κάθε παράνομη, αντίθετη με τα συναλλακτικά ήθη, αθέμιτη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της εφαρμογής.

Η επωνυμία, ο διακριτικός τίτλος, το σήμα, οι εικόνες, τα γραφικά, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα και κάθε άλλο τι που περιέχεται στην εφαρμογή ΑΒ Vouchers αποτελούν προστατευόμενα αγαθά πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της ΑΒ και των εταιρειών του Ομίλου AHOLDDELHAIZE. Σήματα, ονόματα, ή άλλα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας τρίτων μερών, που εκτίθενται στην εφαρμογή ΑΒ Vouchers προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται στον Χρήστη η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διάδοση, διάθεση, μετάδοση ή η με οιονδήποτε τρόπο χρήση αυτών, πέραν των χρήσεων που ρητώς ορίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο.

Απαγορεύεται ρητά κάθε πράξη που αντίκειται στην ελληνική νομοθεσία ή μπορεί να βλάψει την ΑΒ ή/και τρίτους, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
η πρόκληση, μέσω της χρήσης της εφαρμογής, βλάβης σε οποιονδήποτε τρίτο και ειδικά σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο,

Σε περίπτωση παράβασης των παρόντων όρων η ΑΒ επιφυλάσσεται για άσκηση κάθε νόμιμου δικαιώματός της για την προάσπιση και διαφύλαξη των συμφερόντων της και οι παραβάτες υποχρεούνται να αποκαταστήσουν τυχόν ζημία της ΑΒ.

ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΒ Vouchers

Ο Πελάτης της ΑΒ προβαίνει στην αγορά διατακτικών τροφής ΑΒ ή δωροεπιταγών ΑΒ προκειμένου να τις διαθέσει δωρεάν σε Χρήστες. Στη συνέχεια η ΑΒ παρέχει έναν μοναδικό αριθμό που ο Πελάτης υποχρεούται να τον αντιστοιχίσει με τον κάθε Χρήστη. Αντιστοιχεί ένας αριθμός ανά Χρήστη. Ο Πελάτης της ΑΒ υποχρεούται να αποστείλει στην ΑΒ λίστα με το ποσό των δωροεπιταγών ΑΒ ή διατακτικών τροφής ΑΒ που αντιστοιχεί στον κάθε μοναδικό αριθμό.

Η ΑΒ θα προβαίνει στην αντιστοίχιση των κωδικών με το ποσό της αξίας των δωροεπιταγών ΑΒ / διατακτικών τροφής ΑΒ.

Κάθε Χρήστης του Πελάτη θα πρέπει να κατεβάσει στο κινητό του τηλέφωνο τη συγκεκριμένη εφαρμογή να εγγραφεί χρησιμοποιώντας τον μοναδικό κωδικό και να εισάγει το μυστικό κωδικό που του έχει δώσει ο Πελάτης, το οποίο θα πρέπει να τροποποιήσει αμέσως μετά την πρώτη ενεργοποίηση της εφαρμογής.

Όταν ενεργοποιηθεί η εφαρμογή ο κάθε Χρήστης θα βλέπει το σύνολο των δωροεπιταγών ΑΒ ή διατακτικών τροφής ΑΒ που έχουν φορτωθεί στο λογαριασμό του και τις οποίες θα μπορεί να χρησιμοποιήσει. Ο Χρήστης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τις δωροεπιταγές ΑΒ ή διατακτικές τροφής ΑΒ για αγορές από τα καταστήματα του δικτύου με τα σήματα της ΑΒ ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Για να κάνει χρήση των δωροεπιταγών ΑΒ ή διατακτικών τροφής ΑΒ ο Χρήστης θα πρέπει να τις ενεργοποιήσει ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες την ώρα της συναλλαγής του και να επιδείξει την ενεργοποιημένη δωροεπιταγή ΑΒ ή διατακτικής τροφής ΑΒ στον ταμία του καταστήματος. Από την ενεργοποίηση κάθε δωροεπιταγής ΑΒ ή διατακτικής τροφής ΑΒ, ο Χρήστης θα μπορεί να την εξαργυρώσει εντός διαστήματος 3 λεπτών. Μετά το πέρας των δέκα λεπτών οι δωροεπιταγές ΑΒ ή διατακτικές τροφής ΑΒ θα ακυρώνονται. Σε περίπτωση που κάποιος Χρήστης ενεργοποιήσει δωροεπιταγές ΑΒ ή διατακτικές τροφής ΑΒ που δεν τις χρησιμοποιήσει θα πρέπει να ενημερώσει τον Πελάτη της ΑΒ. Διευκρινίζεται ότι η ΑΒ δεν έχει καμία υποχρέωση αντικατάστασης.

Κάθε δωροεπιταγή ΑΒ ή διατακτική τροφής ΑΒ μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι την ημερομηνία λήξης.

Οι Χρήστες του ΑΒ Vouchers είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη χρήση των κωδικών που τους έχουν γνωστοποιηθεί και απαγορεύεται η γνωστοποίηση και κοινοποίηση αυτών με οποιονδήποτε τρόπο. Σε περίπτωση διαρροής των κωδικών η ΑΒ δεν φέρει καμία ευθύνη.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΙΚΤΥΟΥ


Η ΑΒ είναι αποκλειστική δικαιούχος της συγκεκριμένης εφαρμογής. Για το λόγο αυτό η ΑΒ καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συντήρηση και διαθεσιμότητα της. Παρόλα αυτά η ΑΒ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα της με ή/και χωρίς προειδοποίηση προς τους Χρήστες, καθώς η διαθεσιμότητά της μπορεί να εξαρτηθεί από τα δίκτυα επικοινωνιών, το μεγάλο αριθμό επισκεπτών και άλλες αιτίες. Σε κάθε περίπτωση η ΑΒ δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση που Χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν με την εφαρμογή.

Η ΑΒ καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας του ΑΒ Vouchers από κακόβουλο λογισμικό, δεν μπορεί όμως ποτέ να εγγυηθεί ότι δεν θα πέσει θύμα ηλεκτρονικών επιθέσεων. Ως εκ τούτου κάθε Χρήστης θα πρέπει να φροντίζει για τη προστασία του μέσου πρόσβασης με δικά του μέσα.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η ΑΒ ως υπεύθυνος επεξεργασίας, διατηρεί σε αρχείο και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του AB Vouchers και συγκεκριμένα μόνο του αριθμού κινητού τηλεφώνου.

Κατά την καταχώριση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων η ΑΒ, οι υπάλληλοί της και οι προστηθέντες αυτής συμμορφώνονται με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων («Γενικός Κανονισμός»), με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία σχετικά με την προστασία δεδομένων και με τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας. Σε κάθε περίπτωση η επεξεργασία πραγματοποιείται στο πλαίσιο των επιλογών του εκάστοτε πελάτη.

Η ΑΒ εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά, υλικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων ενάντια στην τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή την τυχαία απώλεια, αλλοίωση, παράνομη γνωστοποίηση ή την πρόσβαση (συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως πρόσβαση) και ενάντια σε όλες τις άλλες μορφές παράνομης επεξεργασίας (συμπεριλαμβανομένης της περιττής συλλογής ή της περαιτέρω επεξεργασίας). Αυτά τα μέτρα διασφαλίζουν ένα επίπεδο ασφαλείας που ανταποκρίνεται στον κίνδυνο, λαμβάνοντας υπόψη την εξέλιξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας.

Η ΑΒ διατηρεί το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων και δε γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα με οποιονδήποτε τρόπο σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση του υποκειμένου εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία, όπως ενδεικτικά στην περίπτωση που η γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων πρέπει να γίνει σε μια αρμόδια δημόσια αρχή με σκοπό τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, ή είναι απαραίτητο στο πλαίσιο εκτέλεσης συμβατικής υποχρέωσης. Η ΑΒ διασφαλίζει ότι τα πρόσωπα που έχουν άδεια να επεξεργαστούν προσωπικά δεδομένα δεσμεύονται από τις ίδιες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται για καθορισμένους σκοπούς, και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία. Διευκρινίζεται ότι η περαιτέρω επεξεργασία για επιστημονικούς ή στατιστικούς σκοπούς δεν θεωρείται ασυμβίβαστη.

Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί να υποβάλει αίτημα προς την ΑΒ για πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας ή για την άσκηση ενός εκ των δικαιωμάτων του υποκειμένου για αντίταξη, ή φορητότητα. Το αίτημα υποβάλλεται στην Ανοιχτή Γραμμή Επικοινωνίας της ΑΒ (αστική χρέωση βάσει του εκάστοτε ισχύοντα τιμοκαταλόγου του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Η εξυπηρέτηση του αιτήματος θα έχει υλοποιηθεί μέσα σε διάστημα 30 ημερών.

Η ΑΒ επεξεργάζεται τα δεδομένα για την εξυπηρέτηση της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης αλλά για να λαμβάνει ενημερώσεις, ειδικό περιεχόμενο, προσφορές και πρόσκληση σε συμμετοχή σε έρευνες, διαγωνισμούς κλπ στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει [κινητό (SMS / viber κλπ)], από την ΑΒ.

Αποδέκτες των δεδομένων είναι η εταιρεία «ΝΙΟΜΠΙΟΥΜ ΛΑΜΠΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» με την οποία η ΑΒ συνεργάζεται για την παροχή των συγκεκριμένων υπηρεσιών μέσω της εφαρμογής ΑΒ Vouchers η οποία έχει δεσμευτεί για την τήρηση των όρων εμπιστευτικότητας καθώς και της πολιτικής απορρήτου της ΑΒ και υποχρεούται στην τήρηση των διατάξεων του του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων.

Η ΑΒ δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι του Χρήστη του AB Vouchers σε περίπτωση χρήσης των προσωπικών του δεδομένων σε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο μέσω υπερσύνδεσης με την ιστοσελίδα του τρίτου μέσω του AB Vouchers.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, τις Οδηγίες και Κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές Διεθνείς διατάξεις. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε τυχόν διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τους παρόντες όρους μπορεί να απευθύνεται στην Ανοιχτή Γραμμή Επικοινωνίας 18 202 (χρέωση βάσει ισχύοντος τιμοκαταλόγου εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου).